MÁTHÉ ALBERT EDUÁRD

Miért érdemes megbíznod bennem?

A vállalati értékesítést gyakorlati tapasztalatokból tanultam. A tanultakból csak azokat a hasznos dolgokat vettem át és adom most tovább, amelyek a gyakorlatban is alkalmazhatóak. Az elmúlt 20 év során olyan világvezető, multinacionális vállalatoknál szereztem gyakorlati tapasztalatokat mint: Capgemini (IT tanácsadás), Ericsson (telekommunikáció), Nokia (mobil), Nokia Networks (telekommunikáció), Manutan International (kereskedelem).

Hogyan építs fel bizalmi és stratégiai fontosságú kapcsolatokat a kiemelt ügyfeleiddel?

A B2B értékesítés egyik legnagyobb kihívása az, hogy hogyan tudja egy cég rendszerszerűen biztosítani, hogy eléri és megszerzi a legmagasabb üzleti potenciállal rendelkező ügyfeleket, illetve a megszerzésük után milyen módszerekkel tudják közösen maximalizálni az együttműködésből származó üzleti előnyöket.

A key account menedzsment tréning erre a kihívásra nyújt megoldást.

A hosszú távú sikeresség érdekében tisztában kell lennünk vele, hogy kik hozzák a döntéseket az ügyfeleinknél, mi a legfontosabb motivációjuk, kik és miképpen képesek befolyásolni a döntéshozókat.

Kiknek szól a képzés?

A képzés azoknak az üzletfejlesztőknek, értékesítési vezetőknek, key account menedzsereknek szól, akik nagy szervezetek számára értékesítenek, és akik hosszú távon partnereikkel key account szerződések megkötésére törekszenek.

A tréning során olyan értékesítőket képzünk, akik képesek:
  • azonosítani, kik számukra az ideális ügyfelek és azok milyen üzleti potenciált jelentenek a cégük számára;
  • ügyfelenként felépíteni a döntéshozatali mátrixot és a fontos szereplőkkel bizalmi kapcsolatot építenek ki;
  • olyan keretszerződéses megállapodásokat kötni, amelyek mindkét fél részére előnyökkel járnak, amiért a felek kötelezettségeket vállalnak;
  • folyamatosan a legmagasabb minőségben kiszolgálni a kiemelt ügyfeleket;
  • felsőmenedzsment szinten is kapcsolatokat építeni;
  • kiemelt ügyfelenként stratégiai tervet készíteni és lépésenként végrehajtani azt.
A tréning témái:
  • Az ideális ügyfélprofil elkészítése
  • A startégiai szempontból fontos ügyfelek meghatározása
  • A bizalom hídja
  • A kiemelt ügyfél életciklusa
  • A key account ügyfelek döntési térképe: kik a fontos emberek, mi motiválja őket, milyen hatással vannak az üzletmenetre
  • A stratégiai szerződések megkötése
  • A stratégiai tervezés módszertana
  • „Up-sell technikák”
A tréning keretei:
  • Elmélet/gyakorlat arány: 30%/70%
  • Időtartam: 2 nap
  • Létszám: maximálisan 12 fő
Amennyiben szeretnél a céged számára testre szabott tréninget rendelni,
kérj egyedi árajánlatot!