Hogyan érd el, hogy nemcsak megnyered az üzletet, de a profit elvárásaid is teljesülnek, miközben az ügyfél elégedetten ráz veled kezet a tárgyalás végén?
Előfordult veled, hogy elvesztettél egy fontos üzletet és ezt azzal magyarázták, hogy az ár túl magas volt? Előfordult veled, hogy megnyertél egy üzletet, de elvesztetted a profitot?
A jó tárgyaló képes arra, hogy együttműködve és nem pedig versengve teremt olyan eredményt a tárgyalás végére, amelyet mindkét fél elégedetten elfogad.
Ahhoz, hogy hosszú távon stratégiai partnerré válj,
„NYER-NYER”-ben kell gondolkoznod!
Kiknek szól a képzés?
A tréning azoknak az értékesítőknek, értékesítési vezetőknek, tanácsadóknak, cégvezetőknek, projektmenedzsereknek szól, akik más szervezetek számára értékesítenek, és akik beszerzőkkel, osztályvezetőkkel, gazdasági vezetőkkel tárgyalnak, és az árverseny elkerülésével szeretnének üzletet nyerni.
A tréning során olyan értékesítőket képzünk, akik:
- felismerik a különböző tárgyalási stílusokat, és a tárgyalásokon képesek lesznek alkalmazkodni a különböző stílusokhoz;
- felismerik, milyen elképesztő különbségek vannak a különböző motivációk között;
- nem hanyagolják a felkészülési fázist, mert tudják, hogy egy jó tárgyaló csakis felkészülten érkezik egy tárgyalásra;
- képesek NYER-NYER üzleti helyzeteket teremteni;
- nagyon jó érvrendszereket építenek fel, miközben nem feledkeznek meg az ügyfél érzéseiről;
- megértik, hogyan működik a vállalati döntéshozatal, és ennek mentén építik fel a tárgyalási stratégiát;
- pontosan tudják, milyen tárgyalási taktikát kell alkalmazni a tárgyalás elején, közepén és végén.
A tréning témái:
- A vállalati döntéshozatal megértése
- A tárgyalási stílusok és a személyes motivációk
- Kivel hogyan kommunikáljunk egy tárgyaláson?
- A NYER-NYER üzleti tárgyalás felépítése
- Az érvrendszer felépítése
- Tárgyalási taktikák a tárgyalás különböző szakaszaiban
- Az agresszív tárgyalók kezelése
- A tárgyalási technikák valós helyzetekben való gyakorlása üzleti szimulációkon keresztül
A tréning keretei:
- Elmélet/gyakorlat arány: 20/80%
- Időtartam: 2 nap vagy 1+1 nap
- Létszám: maximálisan 12 fő
